2015年8月19日，“擁抱未來”容聲集成吊頂2015年度經(jīng)銷商大會暨新品發(fā)布會于嘉興富悅大酒店隆重舉行。來自全國600多位經(jīng)銷商，享受公司總部精心準備的銷售思維和營銷理念的饕餮盛宴。
本次大會，沒有婀娜多姿的女主持人，也沒有風度翩翩的男主持，令人驚喜的是擁有“業(yè)界男神”之稱的陳總擔當此次主持。
會議開場，陳總邀請在場的每一位共同觀看了《容聲十年》微電影，感受容聲十年間的變化。電影中9位優(yōu)秀主人公以親身的經(jīng)歷，講述了他們10年之間的創(chuàng)業(yè)歷程。
一段紀錄片，穿越了容聲十年，回顧十年。
張總對集成吊頂行業(yè)未來10年，充滿信心！他表示現(xiàn)在雖是小行業(yè)，但是已搭建出大產(chǎn)業(yè)的框架！回顧集成吊頂行業(yè)的發(fā)展，黃金十年已完成了原始積累，吊頂行業(yè)將是未來互聯(lián)網(wǎng)家裝的主導者！
中國建筑裝飾裝修協(xié)會副會長丁輝講話！
感謝了在座各位對集成吊頂行業(yè)的支持，更肯定了張總感想、感干、敢做，執(zhí)著的做事風格，并祝福容聲家人在今后的路上越走越穩(wěn)健。
陳龍在會上提出了本次大會的關鍵詞——發(fā)布。本次“發(fā)布”包含了行業(yè)形勢發(fā)布、容聲業(yè)績發(fā)布、終端標準化發(fā)布、《容聲大百科》發(fā)布、《售后管理流程》發(fā)布、容聲新官網(wǎng)發(fā)布、點動軟件IPAD版發(fā)布、經(jīng)銷商應用視頻發(fā)布、商學院成立、新品發(fā)布十個方面，這十大“發(fā)布”顯現(xiàn)了容聲集成吊頂在從市場大環(huán)境到企業(yè)自身運作管理，以及在追尋時代變化下做出的全新認識以及超前準備。
行業(yè)形勢發(fā)布
在當今市場疲軟、渠道多元分散、市場人氣慘淡，不促不銷的市場環(huán)境下，廣大家居廠商銷售渠道費用壓力增大，市場渠道過剩，利潤下降，店面銷售與盈利面臨巨大壓力。
新時代，新變化，新趨勢，O2O模式的發(fā)展，大家居概念的發(fā)展，都基于消費者的變化而變化?！?5、90年代的消費者與過去的消費者重視線下體驗不同?！标惪傉f，“如果說過去的10年，60及70后仍舊是建材家居裝修的主流人群，那么未來10年將進入到85、90年代消費人群的消費時代，建材家居行業(yè)也不可避免。如果我們不能適應85后用戶購買習慣，企業(yè)將失去原來的市場。”行業(yè)形勢在變，容聲迎戰(zhàn)、應戰(zhàn)、硬戰(zhàn)，展示著擁抱未來最自信的姿態(tài)與心態(tài)。
容聲業(yè)績發(fā)布
會上，陳總發(fā)布容聲業(yè)績。在經(jīng)營業(yè)績上，容聲上半年在整體行業(yè)形勢不理想的情況下持續(xù)增長，穩(wěn)居行業(yè)前三甲。其中重點客戶部31家樣本城市和營銷部，在高基數(shù)的情況下取得令人矚目的業(yè)績……
《終端標準化》發(fā)布
容聲集成吊頂事業(yè)部總經(jīng)理助理吳榮偉在接下來的環(huán)節(jié)中發(fā)布了5S終端建店執(zhí)行手冊，并對其進行了講解。公司總部組織、策劃、設計、編訂、制作了《終端標準化手冊》，為容聲終端品牌建設添磚加瓦。
終端標準化是品牌建設加速的潤滑劑，相信容聲品牌形象定能實現(xiàn)美麗蛻變！
《容聲大百科》發(fā)布
培訓管理科的負責人陳曉在會上發(fā)布了《容聲大百科》。此書由多方人力歷時一年編寫，就陳科長所言，它可以說是智慧的結晶，它更是一個開始，在未來將與時俱進，不斷歸納、總結、改善。
《售后管理流程》發(fā)布
售后是營銷的最后一個環(huán)節(jié)，也是再營銷的關鍵，良好的售后服務達到協(xié)同共贏的目的。
葛女士對當下售后服務中存在的各種問題進行了分析，并正式發(fā)布了全新的《售后管理流程》。葛女士講解了售后服務流程，并對客戶退貨以及維修受理以及返廠步驟進行了細致的說明。為了讓在場經(jīng)銷商家人更加清楚地了解這個過程，葛女士還在現(xiàn)場進行了系統(tǒng)演示，從反退受理，返修流程、退貨流程以及返退實時查詢做了分解，并強調(diào)了系統(tǒng)操作的幾個要點。
容聲新官網(wǎng)發(fā)布
在新形勢下，O2O異軍突起，成為企業(yè)未來不得不正視的趨向。因此，會議特別邀請了集成吊頂網(wǎng)錢忠先生對容聲集成吊頂新官網(wǎng)做一番介紹。
新官網(wǎng)運用了扁平化的設計理念，十分簡潔，擁有更好的用戶體驗和更加便捷的門店查詢、服務受理等創(chuàng)新功能。同時開發(fā)了容聲手機站，其內(nèi)容與PC同步，用戶可以通過手機端進行查看瀏覽以及使用更多的功能。
點動軟件發(fā)布
隨之發(fā)布的是容聲IPAD版的點動軟件，陳總就使用頁面上的品牌介紹、產(chǎn)品知識、DIY設計、最新動態(tài)欄目做了說明，并進行了演示操作。
應用視頻發(fā)布
《經(jīng)銷商應用視頻》發(fā)布，所有的經(jīng)銷商在現(xiàn)場欣賞了消費者口碑視頻、品牌廣告視頻，公司又剪輯成15S、30S多個版本，便于經(jīng)銷商在不同場合播放，在真實應用上又多了一項“法寶”。
商學院成立
容聲商學院于今日正式成立。陳科長表示，這是容聲系統(tǒng)培訓輸出的機構，承載了容聲人的義務、責任和使命，同時也對商學院組織架構也建立標準進行了分解。商為世尚，學為品行——容聲商學院啟動儀式正式舉行。
上午共9項發(fā)布，下午迎來容聲集成吊頂?shù)牡谑椀膲狠S發(fā)布——新品發(fā)布會，我們滿心期待……
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